1. Produkty oferowane w sklepie internetowym www.filmgraf.pl są fabrycznie nowe oraz legalnie wprowadzane na rynek polski.
2. Produkty posiadają gwarancję producenta
3. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w treści gwarancji lub na dokumencie sprzedaży lub przy produkcie
4. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
pisemnie na adres: ul. Dolna Wilda 88 / I-V, 61-501 Poznań
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@filmgraf.pl
logując się na stronie wypełnienie sklepu zakładka: Reklamacje - napisz zgłoszenie
5. Zwroty towarów należy wysłać na adres:
Film-Graf
ul. Dolna Wilda 88 / I-V
61-501 Poznań
WZÓR PISMA
Miejscowość, data
Imię i nazwisko konsumenta
Adres zamieszkania
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) odstępuję od umowy sprzedaży zawartej z firmą:
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
i zwracam wymienione poniżej towary.
2. Znane mi są warunki zwrotu towarów w tym trybie określone w regulaminie Sklepu oraz w wyżej
wymienionej ustawie.
Data otrzymania towaru: .........................................................................................................................................
Numer dokumentu sprzedaży paragonu : .....................................................................